DA Direkt Rechtsschutzversicherung – Testbericht & Erfahrungen 2024

Allgemeines

Die Deutsche Allgemeine Versicherung Aktiengesellschaft (DA Direkt), gegründet 1923 in Berlin, ist der Direktversicherer eines der größten Versicherungsunternehmen in Deutschland, der “Zurich Gruppe Deutschland”. Diese wiederum gehört zur Schweizer “Zurich Insurance Group”. Etwas unterscheidet die DA Direkt von anderen Versicherungsgesellschaften in Deutschland. Die DA Direkt beschäftigt keine eigenen Mitarbeiter. Die gesamten Versicherungsgeschäfte der DA Direkt werden über Mitarbeiter der Dachgesellschaft “Zurich Gruppe Deutschland” abgewickelt. Hauptvertriebswege des Direktversicherers sind das Internet sowie ein eigenes Callcenter. Die DA Direkt vertreibt ihre Produkte auch über eigene Geschäftsstellen und über Kooperationspartner, z. B. Telekommunikationsanbieter Telefónica O2 Germany und das Bekleidungsunternehmen C&A. Sitz der DA Direkt ist Frankfurt am Main. Hauptprodukte der DA Direkt sind die Kfz-Haftpflicht- und Kaskoversicherung sowie der Schutzbrief. Des Weiteren werden auch Privathaftpflicht-, Unfall-, Hausrat- und Rechtsschutzversicherungen angeboten.

DIE TARIFE DER DA DIREKT

Allgemeines
Versicherung:	DA Direkt
Gründung:	im Jahr 1923
Sitz:	in Frankfurt am Main
Tarife	Basis, Komfort,
Jetzt informieren:
Versicherungsumfang
Versicherung in Europa:	300.000 € bis 1 Mio. €
Versicherung weltweit:	30.000 €
Selbstbeteiligung:	0,00 – 150,00 €
Mediation (außergerichtliche Schlichtung):
VORSICHT
mögliche Einschränkungen:	keine außergerichtliche Schlichtung, kein Rechtsschutz bei vorsätzlichen Straftaten
Wartezeiten:
Wartezeit bei:	keine Wartezeiten, wenn eine Versicherung gleicher Art bei einem anderen Anbieter nachgewiesen werden kann und die DA Direkt Versicherung sofort an die vorherige Versicherung angeschlossen werden kann

Alle Angaben ohne Gewähr

Leistungen der Rechtsschutzversicherung

-Bereich Privat- und Berufsrechtsschutz für Nichtselbstständige-

Der Tarif “Basis” umfasst folgende Leistungen:

• Deckungssumme bis 300.000 € (unbegrenzter Aufenthalt): in Europa, den Mittelmeer-Anliegerstaaten, auf den kanarischen Inseln, den Azoren und Madeira.
• Deckungssumme bis 30.000 € weltweit, bei einer privaten Aufenthaltsdauer von max. 6 Wochen.
• Stellung einer Strafkaution bis 60.000 € als Darlehen.
• Selbstbeteiligung: 150 € ist Pflicht, eine höhere SB ist wählbar.

Der Tarif “Komfort” umfasst folgende Leistungen:

• Deckungssumme bis 1 Mio. €, unbegrenzter Aufenthalt in Europa, den Mittelmeer-Anliegerstaaten, auf den kanarischen Inseln, den Azoren und Madeira.
• Deckungssumme bis 30.000 € weltweit, bei privatem oder beruflichem Aufenthalt von maximal 3 Monaten.
• Stellung einer Strafkaution bis 600.000 € als Darlehen.
• Selbstbeteiligung: 0 €, eine Selbstbeteiligung ist jedoch wählbar.

Wartezeiten

Die DA Direkt bietet ihren Kunden etwas Besonderes: die Rechtsschutzversicherung ohne Wartezeit. Auf die übliche Wartezeit ab Vertragsbeginn wird verzichtet, sofern der Antragsteller beim Vertragsabschluss bereits eine gleichartige Versicherung hatte und die Rechtsschutzversicherung, der DA Direkt nahtlos an diese Vorversicherung anschließt. Ansonsten gilt für alle Leistungsarten, mit Ausnahme von Schadensersatz-, Strafrecht-, Ordnungswidrigkeiten-, sowie Disziplinar- und Standesrechtsschutz, eine reguläre Wartezeit von 3 Monaten ab Vertragsbeginn.

verschiedene Bereiche der Rechtsschutzversicherung

Die Kernbereiche Privat- und Berufsrechtsschutz, Verkehrsrechtsschutz und Immobilienrechtsschutz beinhalten folgende Leistungsarten:

Schadenserssatzrechtsschutz

1. Schadenserssatzrechtsschutz: Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen gegenüber Dritten.

Arbeitsrechtsschutz

1. Arbeitsrechtsschutz: Geltendmachung von arbeitsrechtlichen Ansprüchen.

Vertrags- und Sachensrechtsschutz

1. Vertrags- und Sachensrechtsschutz: Geltendmachung oder Abwehr privatrechtlicher Ansprüche.

Strafrechtsschutz

1. Strafrechtsschutz: Rechtshilfe (Verteidigung) in Strafsachen.

Ordnungswidrigkeiten-Rechtsschutz

1. Ordnungswidrigkeiten-Rechtsschutz: Abwehr von unberechtigten Bußgeldbescheiden im Ordnungsrecht.

Disziplinar- und Standesrechtsschutz

1. Disziplinar- und Standesrechtsschutz: Abwehr von Ansprüchen in Disziplinar- und Standesrechtsverfahren.

Wohnungs- und Grundstücksrechtsschutz

1. Wohnungs- und Grundstücksrechtsschutz: Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen Dritter aus schuldrechtlichen Nutzungsrechten (Miete, Pacht etc.) oder dinglichen Rechten (Eigentümer).

Ergänzend bietet die DA Direkt Rechtsschutz in Verfahren der Finanz- und Verwaltungsgerichtsbarkeit, Sozialgerichtsbarkeit sowie Rechtsberatung in Familien-, Lebenspartnerschafts- und Erbrechtsangelegenheiten.

Bereich Verkehrsrechtsschutz für Nichtselbstständige-

Der Tarif “Basis” umfasst folgende Leistungen:

• Deckungssumme bis 300.000 € bei Aufenthalt in Europa, den Mittelmeer-Anliegerstaaten, auf den kanarischen Inseln, den Azoren und Madeira.
• Deckungssumme bis 30.000 € weltweit bei einer privaten Aufenthaltsdauer von max. 6 Wochen.
• Versicherungsschutz für alle privat genutzten Kraftfahrzeuge, die auf den Versicherungsnehmer oder die mitversicherten Personen zugelassen sind.

Der Tarif “Komfort” umfasst folgende Leistungen:

• 

  Deckungssumme bis 1 Mio. € bei Aufenthalt in Europa, den Mittelmeer-Anliegerstaaten, auf den kanarischen Inseln, den Azoren und Madeira.
• Deckungssumme bis 30.000 € weltweit bei einem privaten oder beruflichen Aufenthalt von max. 6 Wochen
• Versicherungsschutz für alle auf den Versicherungsnehmer und die mitversicherten Personen zugelassenen, privat genutzten, Kraftfahrzeuge.

Bereich Immobilien-Rechtsschutz für Nichtselbstständige-

Der Tarif “Basis” umfasst folgende Leistungen:

• Deckungssumme bis 300.000 € je Versicherungsfall

Der Tarif “Komfort” umfasst folgende Leistungen:

• Deckungssume bis 1 Mio EUR je Versicherungsfall

Kosten der Versicherung

Der Versicherungsnehmer kann die Beitragskosten durch die Höhe seiner Selbstbeteilung erheblich beeinflussen: je höher die SB, desto geringer der Versicherungsbeitrag. Im Tarif Komfort sind Selbstbeteiligungen von 150 €, 250 € oder 500 € möglich. Im Tarif Basis ist eine Mindestselbstbeteiligung von 150 Euro Versicherungsbedingung, die aber auf 250 € oder 500 € erhöht werden kann. Berechnen sie ihren Beitrag doch einfach selbst online: jetzt Beitrag berechnen

Vorteile

• für einen Zeitraum von 6 Monaten Beitragsbefreiung bei unverschuldeter Arbeitslosigkeit
• telefonische Rechtsberatung (kostenlose Anwaltshotline)
• Empfehlung eines geeigneten Fachanwaltes
• Vertrags-Rechtsschutz im Internet (z.B. bei Einkäufen)

Nachteile

 Keine erkennbaren Nachteile!

Fazit

Eine private Rechtsschutzversicherung zählt zwar nicht zu den Versicherungen, die jeder unbedingt braucht, kann im Streitfall aber von Vorteil sein. Rechtsstreitigkeiten können teuer werden und manchmal lange dauern. Der maßgeschneiderte Versicherungsschutz der DA Direkt bietet bei Rechtsschutzangelegenheiten finanzielle Sicherheit. Die DA Direkt Erfahrungen der Kunden sind überwiegend hervorragend. Gelobt wird der gute und schnelle Service. Beim regelmäßigen Rechtsschutzversicherung Test des TÜV erhielt die DA Direkt wiederholt das TÜV-Zertifikat für ausgezeichnete Service-Qualität und Kundenzufriedenheit. Falls Ihnen dieser Anbieter nicht zu 100 % entsprechen sollte, können Sie sich gerne noch über weitere informieren wie z.b. über die Arag Rechtsschutzversicherung.

Kundenerfahrungen

20 Bewertungen

#Hummingbird19.08.2020

Der Mitarbeiter am Telefon wirkte sehr genervt und hat mich auch nicht gut behandelt, finde ich. Schlechter Service!

R. Triber05.08.2020

• Preis-Leistungs-Verhältnis

  94%
• Kundenservice

  94%
• Wesbite

  96%

Seriöse Firma, die nun auch bereits eine ganze Weile mit im Geschäft ist. Das sagt mir, dass sie ihren Job gutmachen.

Celin<324.07.2020

• Preis-Leistungs-Verhältnis

  90%
• Kundenservice

  88%
• Wesbite

  63%

Ist in Ordnung, aber die Website müsste vielleicht mal wieder etwas aufgebessert werden. Bin da immer noch etwas verwirrt, wenn ich bestimmte Infos suche.

PonnzIYGOL01.07.2020

• Preis-Leistungs-Verhältnis

  93%
• Kundenservice

  92%
• Wesbite

  90%

Ganz klare Empfehlung von meiner Seite aus, auch wenn ich eigentlich immer sehr skeptisch bin bei allem.

Tobias R.24.06.2020

• Preis-Leistungs-Verhältnis

  100%
• Kundenservice

  100%
• Wesbite

  100%

Etwas teuer, aber hat sich bei mir nun sogar gelohnt, da dieses Jahr schon einiges passiert ist, was ich alleine nur schwer hinbekomme hätte!!

5YAI508.06.2020

• Preis-Leistungs-Verhältnis

  94%
• Kundenservice

  98%
• Wesbite

  89%

Kundenzufriedenheit wird hier großgeschrieben - das habe ich direkt am Tag der Anmeldung gemerkt. Man wird zu keinem Zeitpunkt fallengelassen.

MunnixO30.05.2020

• Preis-Leistungs-Verhältnis

  92%
• Kundenservice

  87%
• Wesbite

  97%

Braucht nicht jeder, aber praktisch ist es auf jeden Fall, dass es so etwas gibt. Die Website sieht im Übrigen auch sehr schick aus :).

CeIlIng22.04.2020

• Preis-Leistungs-Verhältnis

  94%
• Kundenservice

  95%
• Wesbite

  92%

Private Rechtsschutzversicherung sind zweifellos schon relativ speziell und eignen sich bestimmt nicht für jedermann. Einen Gedankengang ist es allerdings allemal wert, wenn man sowieso schon dabei ist, sich eine Rechtsschutzversicherung zuzulegen. Für mich persönlich hat sich DA direkt als ein seriöser Anbieter herausgestellt und konnte mir vor allem dadurch das Gefühl geben, dass ich hier an der richtigen Adresse angekommen bin. Trotz dessen ist es zwingend notwendig, sich auch noch andere Anbieter anzusehen, um am Ende dann zum richtigen Ergebnis zu kommen. Ich vergebe jedenfalls eine sehr positive Bewertungen, da ich mit den Services und Leistungen zufrieden bin.

Versicherung32117.03.2020

• Preis-Leistungs-Verhältnis

  87%
• Kundenservice

  92%
• Wesbite

  94%

Die Rechtsberatung ist sehr konsequent und konnte mir direkt einen passenden Fachanwalt zuweisen.

YuRi..08.03.2020

• Preis-Leistungs-Verhältnis

  98%
• Kundenservice

  93%
• Wesbite

  89%

Erkenne tatsächlich keine größeren Nachteile, die zur Erwähnung gebracht werden sollten. Das konnte ich wohl noch bei keinem Anbieter behaupten =).

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